无论何时何地,只要您需要,您都可以在您的附件找到专属的服务中心,并且由不断接受我们的培训本地员工,为您提供量身定制的服务。
您的请求会立即创建为“服务工单”。这样可以避免长时间的电话等待,并且在您的设备停机时获得绝对的优先权。您的请求会在20分钟内得到处理。
借助此功能,您只需要按下“帮助”按钮,设备就会自动将快速诊断所必须的信息发送到距您最近的服务中心。
不知道问题在哪里吗?不用担心,您的设备会直接告诉我们。
远程支持使我们的专家可以在必要时进行远程实时干预,以准确诊断您的问题并找到快速有效的解决方案。
就近。智能。便捷。
Active Eye是一款可以从智能手机和平板电脑使用的基于增强现实技术的APP。得益于及时自动翻译,您可以使用任何语言与服务支持人员及时聊天,实时共享视频,照片和屏幕,以便我们向您展示需要进行干预的位置。就像在您身边一样。
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BLMportal 专为您而设,只需点击一下即可获得所需的一切。您可以从任何设备轻松访问以检查您的生产情况。
BLManalytics 能够可靠地支持您的决策,为您提供了一系列有用的数据,助您最大程度提高生产效率,并减少维护成本和停机时间。
最大限度地提高系统效率。利用机床数据来确定真实的操作情况,并在必要时采取有针对性的措施。
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我们的维护方案提供定期维护作业、特定系统组件的针对性维护措施、针对故障或失灵的维修措施以及提供选定的备用配件。
更顺畅地工作,增加可能性,始终领先于人。
每次更新我们的软件时,您都会获得新功能、智能快捷方式,并开发全新的最佳实践。
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