Assistência técnica
Os valores de uma escolha
são medidas no futuro!
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Você precisa de assistência?
Objetivo:
100% da operação de sua máquina.
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são resolvidas em 48 horas

registrado nos últimos 12 meses
Ajuda
quando você precisa
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Permite que você verifique a sua situação,
em tempo real
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Te dá suporte
na manutenção
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Estamos onde você precisa, quando você precisa.

Suporte Telefônico
Seu pedido é imediatamente transformado em um tíquete. Isso permite que você não sofra longas esperas no telefone e receba prioridade máxima quando sua máquina parar. Sua solicitação será processada em um tempo máximo de 20 minutos.
Botão de “Help”

Graças a esta funcionalidade, basta apertar o botão “Ajuda” e a máquina enviará todas as informações necessárias para um rápido diagnóstico ao centro
de assistência mais próximo de você
Não conhece o problema?
Não se preocupe, sua máquina nos dirá diretamente
Suporte
remoto
O suporte remoto permite que nossos especialistas intervenham remotamente e em tempo real se necessário, diagnosticando com precisão o seu problema e encontrando uma solução rápida e eficaz.
Perto de você. Inteligente. Conveniente.


Active Eye:
Active Eye é o aplicativo de assistência de realidade aumentada que você pode usar em um smartphone ou tablet. Pode conversar em qualquer idioma graças à tradução automática, compartilhar vídeos, fotos e esquemas em tempo real, para que possamos indicar os pontos em que intervir. Será como estar lá com você.
Baixe o App em:
Permite que você verifique
sua a situação, em tempo real
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BLMportal
O seu portal online
com tudo que você precisa
O BLMportal é o portal desenvolvido para você, com tudo que você precisa, apenas com um clique. Acesse facilmente de qualquer dispositivo para controlar sua produção.

Loja virtual
Simples, cômodo, sem preocupações
Na secção E-shop do BLMportal pode comprar facilmente online tudo o que necessita para as suas instalações.
Serviços e consumíveis, selecione o que precisa, coloque-o no seu carrinho de compras e conclua a sua encomenda.
BLManalytics

Conheça o desempenho da sua produção, a qualquer momento
Como suporte sólido para suas decisões, o BLManalytics disponibiliza os dados que você precisa para garantir a máxima eficiência, reduzir os custos de manutenção e o tempo de inatividade.
Maximiza o rendimento da sua fábrica. Usa os dados da máquina para determinar as condições reais de funcionamento e intervém especificamente quando necessário.
Programas de manutenção
Evite paradas e obtenha sempre os melhores resultados possíveis para o seu trabalho.
Os nossos planos oferecem serviços de manutenção programada, ações específicas em determinados componentes do sistema, intervenções em caso de falhas ou mau funcionamento e peças de reposição selecionadas.

Atualizações de software
Trabalhe de forma ainda mais fluida, aumente suas possibilidades, esteja sempre um passo à frente dos outros.
Sempre que você atualiza os nossos softwares, obtém novos recursos, “atalhos” inteligentes e desenvolve novas práticas recomendadas.
Peças de reposição originais
Qualidade com a qual
você sempre pode contar.
Prolongue a vida útil da sua máquina, com as nossas peças originais.
Você tem certeza que tem a peça certa para o seu modelo de máquina, realizada com os melhores materiais e com os mais altos padrões de fabricação.

Academy
A formação que você precisa para sua competitividade.
Melhore suas habilidades e conte com todo o potencial da sua máquina.
Nossos programas, que estão disponíveis seja online ou presenciais, incluem cursos introdutórios e avançados, para todos os níveis, bem como programas de formação personalizados adequados para cada necessidade.
Visão geral dos serviços
Explore as diferentes opções disponíveis e assine o tipo de contrato que melhor corresponde às suas necessidades, escolhendo o pacote de serviços que preferir.
Visão geral dos serviços
Explore as diferentes opções disponíveis e assine o tipo de contrato que melhor corresponde às suas necessidades, escolhendo o pacote de serviços que preferir.
de manutenção
a distância
de software
personalizados
- Evite falhas e paradas da máquina
- Aumente a produtividade
- Aumente a vida útil do sistema
- Reduza os custos da peça
- Retome a produção imediatamente
- Resolva os problemas em tempo real
- Aumente a produtividade
- Aumente a vida útil do sistema
- Reduza o tempo de ciclo
- Reduza os custos da peça
- Crie automaticamente o desenho das ferramentas de dobra
- Retome a produção imediatamente
- Resolva os problemas em tempo real
- Conheça as últimas inovações tecnológicas e os últimos lançamentos de software
- Aumente a produtividade
- Reduza o tempo de ciclo
- Reduza os custos da peça
- Evite falhas e paradas da máquina
- Conheça as últimas inovações tecnológicas e os últimos lançamentos de software
- Aumente a produtividade
- Reduza o tempo de ciclo
- Reduza os custos da peça
- Tome decisões operacionais rapidamente
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