Suporte a distância grupo BLM GROUP

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Graças ao auxílio da realidade aumentada do Active Eye, aos aviso inteligentes do botão de ajuda (help) ou Active Mail e ao diagnóstico a distância, você minimiza o tempo de inatividade da máquina e, com ele, os respectivos custos.

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O futuro do suporte a distância já está aqui

O Active Eye é o aplicativo para assistência em realidade aumentada que você pode usar a partir de um smartphone ou tablet. Você pode conversar por chat em qualquer idioma, graças à tradução automática, compartilhar vídeos em tempo real e fotos e, com a tela compartilhada, podemos mostrar os pontos em que você deve intervir. Será como estar ali com você!

 

 

O seu botão de help

Graças a esse novo recurso, basta pressionar o botão de ajuda (help) e a máquina enviará todas as informações necessárias para um diagnóstico rápido ao centro de assistência mais próximo.

Você não conhece o problema?
Não se preocupe, a sua máquina vai nos dizer!

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Tool Designer

Solicite on line, diretamente de seu equipamento, o ferramental de curva que você precisa. Depois de concluído o seu programa VGP3D, você pode se conectar on-line para o serviço Tool Designer e o sistema irá gerar os desenhos construtivos de ferramental para você baixar em formatos STEP ou PDF.

Graças ao Tool Room você pode verificar a disponibilidade dos equipamentos no depósito e monitorar os seus estados de desgaste.