POSIZIONE APERTA

Tecnico di Assistenza – Zona Vicenza

Customer management
Vicenza – Frequenti trasferte nel Triveneto
La posizione riporta a:
Service Manager

Con l’obiettivo di rafforzare il Servizio di Assistenza Tecnica del nostro Gruppo industriale, desideriamo affidare a un Service locale (zona Triveneto) i nostri servizi di installazione, collaudo, training e riparazione di macchine e sistemi di automazione.

È richiesta una buona/ottima preparazione scolastica in ambito meccanico, elettrico e/o elettronico, dinamismo, professionalità nella gestione del rapporto con il cliente.

Attività
e responsabilità affidate:

  • Svolgere attività di assistenza tecnica post-vendita: installare e collaudare macchine e attrezzature presso i clienti; effettuare riparazioni, manutenzioni preventive, controlli presso i clienti;
  • Svolgere attività di Formazione tecnica – in Italia (stabilimenti del Gruppo) e presso i clienti (nel Triveneto) - sull’utilizzo e sulla manutenzione dei prodotti dell’azienda (SW e macchine);
  • Contribuire al mantenimento del livello di eccellenza dei prodotti installati;
  • Favorire l’efficacia e l’efficienza del Servizio Assistenza Tecnica, anche promuovendo contratti di manutenzione, in un’ottica di miglioramento continuo necessario a sviluppare la Qualità del Servizio fornito al cliente;
  • Supportare la corretta gestione dei ricambi, in collaborazione con gli stabilimenti produttivi BLM Group.


Requisiti
fondamentali:

  • Preparazione scolastica a orientamento tecnico (diploma / laurea con specializzazione Meccanica/Elettrotecnica/Elettronica e/o Automazione);
  • Buona predisposizione ad apprendere competenze tecniche polivalenti;
  • Disponibilità a svolgere frequenti trasferte;
  • Buone competenze relazionali, utili a rapportarsi in modo soddisfacente con i clienti e con i colleghi.


Requisiti
preferenziali:

  • Eventuale esperienza pregressa in ruoli tecnici afferenti alla produzione o alla manutenzione di macchine automatiche o impianti industriali;
  • Utilizzo / Programmazione di macchine CNC.


In caso di candidature interne al Gruppo BLM, l’iter di gestione della candidatura prevede di verificare la possibilità di cambiare ruolo con il responsabile di riferimento.
Le nostre ricerche di personale rispettano le pari opportunità e la diversità interpersonale.
Per il desiderio di creare una buona sinergia con tutti coloro che rispondono alle nostre opportunità, si informa che qualora non si riceva un riscontro diretto da parte del Gruppo BLM nell’arco di 30 gg. dall’invio della candidatura è opportuno considerare la valutazione del CV non in linea ai requisiti delle posizioni vacanti.

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