Kontakty | Login | IT EN DE PT PL ES PL

Ankieta po instalacji maszyny BLM GROUP

Pragniemy podziękować Państwu za chęć udziału w tej ankiecie.

W razie potrzeby prosimy o wskazanie:

  • poziom znaczenia każdego elementu, zapewniając 1 (niedostateczny rating element) do 5 (doskonały element)
  • poziom zadowolenia lub prawdopodobieństwa dostarczając ocenę od 1 (bardzo niezadowolony) do 10 (bardzo zadowolony).
Country e machine
*  
Wybierz województwo:
*  
Prosimy o wybranie zainstalowanej maszyny:
1. Instalacja maszyny

Proszę wskazać Pana/Pani stopień zadowolenia dla poszczególnych aspektów dotyczących otrzymanych informacji (poprzez udzielenie oceny od 1 (niewystarczająco) do 5 (doskonale)).

 
Punktualność i poprawność instalacji maszyny
5
4
3
2
1
 
Kompletność otrzymanych dokumentów i materiałów
5
4
3
2
1
 
Odbiór, akceptacja i rozruch produkcyjny
5
4
3
2
1
 
Informacje otrzymane na temat użytkowania maszyny oraz informacje technologiczne
5
4
3
2
1
 
Informacje otrzymane na temat ustawień oprogramowania
5
4
3
2
1
 
Informacje otrzymane na temat spersonalizowanych narzędzi
5
4
3
2
1
 
Uwagi
2. Otrzymane informacje

Proszę wskazać Pana/Pani stopień zadowolenia dla poszczególnych aspektów dotyczących otrzymanych informacji (poprzez udzielenie oceny od 1 (niewystarczająco) do 5 (doskonale)).

 
Informacje dotyczące umiejscowienia, infrastruktury i niezbędnych przyłączy
5
4
3
2
1
 
Informacje dotyczące planowania działań i wizyty techników
5
4
3
2
1
 
Informacje dotyczące zawartości i użytkowania dokumentacji dostarczonej wraz z maszyną
5
4
3
2
1
 
Informacje dotyczące konserwacji zwyczajnej i nadzwyczajnej maszyny
5
4
3
2
1
 
Poradniki dostępne na maszynie
5
4
3
2
1
 
Uwagi
3. Personel techniczny

Proszę wskazać Pana/Pani stopień zadowolenia dla poszczególnych aspektów dotyczących personelu technicznego (poprzez udzielenie oceny od 1 (niewystarczająco) do 5 (doskonale)).

 
Kompetencje techniczne i zdolność zrozumienia Pana/Pani potrzeb
5
4
3
2
1
 
Porządek i czystość w trakcie i po zakończeniu pracy
5
4
3
2
1
 
Porządek i czystość w trakcie i po zakończeniu pracy
5
4
3
2
1
 
Uwagi
*  
4. Najważniejsze aspekty

Proszę wskazać aspekty, które należałoby poprawić (maksymalnie 3 wybory).

Punktualność i poprawność instalacji maszyny
Kompletność otrzymanych dokumentów i materiałów
Odbiór, próba i rozruch produkcyjny
Informacje otrzymane na temat użytkowania maszyny oraz informacje technologiczne
Informacje otrzymane na temat ustawień oprogramowania
Informacje otrzymane na temat spersonalizowanych narzędzi
Informacje dotyczące umiejscowienia, infrastruktury i niezbędnych przyłączy
Informacje dotyczące planowania działań i wizyty techników
Informacje dotyczące zawartości i użytkowania dokumentacji dostarczonej wraz z maszyną
Informacje dotyczące konserwacji zwyczajnej i nadzwyczajnej maszyny
Kompetencje techniczne i zdolność zrozumienia Pana/Pani potrzeb
Uprzejmość i gotowość personelu
Porządek i czystość w trakcie i po zakończeniu pracy
Poradniki dostępne na maszynie
5. Zadowolenie z wykonanej usługi

W jakim stopniu jest Pan/Pani zadowolony/a z usługi polegającej na instalacji maszyny:

(prosimy o udzielenie odpowiedzi przyznając punkty od 1 do 10, gdzie 1 = zupełnie niezadowolony/a i 10 = bardzo zadowolony/a).

 
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
6. Polecenie innej firmie

Z jakim prawdopodobieństwem poleciłby Pan /poleciłaby Pani produkt BLM GROUP firmie zainteresowanej zakupem maszyny do obróbki rur?

(prosimy o udzielenie odpowiedzi przyznając punkty od 1 do 10, gdzie 1 = zupełnie nieprawdopodobne i 10 = bardzo prawdopodobne).

 
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
7. Dane klienta

Aby podziękować Państwu za poświęcony nam czas, proponujemy udział w losowaniu iPad Air 2.

W tym celu prosimy o podanie następujących danych.

W przypadku wygranej, bezpośrednio skontaktuje się z Państwem przedstawiciel BLM GROUP.

W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o zapoznanie się ze stroną Privacy policy.

 
Imię
 
Nazwisko
 
Stanowisko
 
Nazwa firmy
 
Numer seryjny zainstalowanej maszyny
 
Czy życzy Pan/Pani sobie, by skontaktował się z Państwem nasz operator odpowiedzialny za pomoc techniczną?
Nie
Tak
 
Czy wyraża Pan/Pani zgodę na otrzymywanie naszego newsletter’a?

Jeżeli Pani/Pan życzy sobie zapisać się do naszego newsletter, aby na bieżąco otrzymywać informacje o nowościach w świecie BLM GROUP, wystarczy wskazać swój adres e-mail. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o zapoznanie się ze stroną Privacy policy.

Google